横田尚哉（よこた・ひさや）さんプロフィール
顧客サービスを最大化させる経営コンサルタント。世界最大企業・GE（ゼネラル・エレクトリック）の手法を取り入れ10年間で総額１兆円の事業改善に乗り出し、コスト縮減総額2000億円を実現させる。「30年後の子供たちのために、輝く未来を遺したい」という信念のもと、そのノウハウを潔く公開するスタイルは各種メディアの注目の的。「形にとらわれるな、本質をとらえろ」という一貫したメッセージから生み出されるダイナミックな問題解決の手法は、企業経営にも功を奏することから「チームデザイン」の手法としても注目が高まっている。